当社の個人情報に関する取扱いについて
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、業務に従事するすべての者が、その責任を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
―.個人情報とは
個人情報とは、お客さまからご提供いただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、家族構成等によりお客さま自身を特定することができる情報を指します。
―.個人情報の取得
当社では、十分な安全管理措置を講じ、あらかじめ利用目的を明示した上で、業務上必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。 （なお、お客さまより個人情報をご提供いただけない場合には、一部商品・サービス等を適切に提供できない場合があることをあらかじめご了承ください。）
―.個人情報の利用目的
（1）当社は、以下に明示する利用目的の範囲内で、かつ業務の遂行上必要な限りにおいて個人情報を取得し、これらに付帯・関連するサービスの提供等に利用します。その他の目的に利用することはありません。
1.自動車の販売、車検その他の整備・修理、事故・トラブルにかかるロードサービスの提供ならびに事故車修理、廃車手続など自動車に関わるメンテナンス全般
2.生命保険・損害保険の販売とそのメンテナンス、アドバイス
3.上記1.および2.にかかるお客さまの援助、サポート
4.その他自動車および保険の販売、メンテナンス、事故、トラブル等に関わる事でお客様からご依頼いただいた事項
上記の利用目的の変更は、関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ（ＵＲＬ）等により公表します。
（2）当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、あるいは個人情報の取扱を第三者に委託する場合は、第三者が適切な個人情報の保護を図っていることを確認した後に、共同利用あるいは委託を行います。
この場合、当社は第三者に対する指導・監督責任を全うします。
―.個人情報の安全管理措置
当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失、き損あるいは流用、改ざん等の防止その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり対策をします。
（基本方針の策定）当社の個人情報取扱規程に基づき、本書において、当社の名称、安全管理措置に関する質問及び苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言、等についての基本方針を策定
（個人データの取扱いに係る規律の整備）当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備
（組織的安全管理措置）個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検および監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する態勢の整備、等を実施
（人的安全管理措置）従業者との「秘密保持誓約書」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底および研修、等を実施
（物理的安全管理措置）紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限、等の措置を実施
（技術的安全管理措置）不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用、等の措置を実施
1）クッキー（cookie）の利用について
当社ホームページでは、お客さまの負担を軽減し、より便利にご利用いただけるよう、クッキーと呼ばれる技術を使用しているページがあります。
クッキーとは、お客さまがホームページに訪れた際にお客さまのコンピュータ内に蓄積される小さなテキストファイルのことです。これにより再度お客さまがホームページを訪れた際にお客さまのコンピュータが認識され、利便性が向上します。クッキーの中には個人が特定できる情報は残りません。
ほとんどのコンピュータのブラウザがクッキーを受け入れられるように設定されていますが、ご使用のブラウザでクッキーの受け入れを拒否する設定をすることも可能です。但し、その結果、ホームページの一部の機能が正常に作動しない場合がありますのでご了承ください。
2）他サイトのリンクについて
当社ホームページには、お客さまに対し、有用な情報・サービスをご提供するため他の会社の運営するホーム
ページへのリンクがあります。リンク先のホームページにおける個人情報について、当社は一切責任を負うことができませんので、あらかじめご了承ください。
3）個人情報の保管場所について
当社ホームページはWixを利用しており、個人情報は日本国外のデーターセンターで保管される場合があります。詳細はWix社のプライバシーポリシーをご確認ください。https://ja.wix.com/about/privacy
―.情報の第三者への提供および第三者からの取得について
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
①個人情報保護法その他の法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く）
お客様から第三者への提供をご依頼いただいた場合および事前に文書によるお客様の同意をいただいた場合には、この限りではありません。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認
を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
―. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について
当社は、本人が自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止あるいは消去を求める権利を有している事を確認し、これらの要請を受けた場合には遅滞無く対応します。
ただし、当該情報の本人である事が確認できない場合にはこの限りではありません。
また、個人情報の開示、訂正等につきましては一定の事務手数料をいただく場合があります。
―.センシティブ情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報（政治的見解、信教、人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（「センシティブ情報」といいます）を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。
ただし、適切な業務運営を確保する必要から、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しなければならない場合には、ご本人から事前に同意を得るものとし、厳正な取扱いを行います。
―.個人情報保護体制の構築・実施および見直しについて
当社はこの個人情報の保護方針を実行するため、個人情報管理責任者を設置し、個人情報の適正な利用、安全管理に務め、安全管理体制については適宜見直しを行います。なお、本個人情報の取り扱いの改定につきましては、当社ホームページで随時掲載いたします。
―.当社に対するご照会
下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
【お問い合わせ窓口】
所在地：鳥取県日野郡日野町貝原153
名称：根雨自動車整備株式会社
代表者：代表取締役 田辺 正男